Trang chủ Hoạt động Chính sách bảo hành sản phẩm

Chính sách bảo hành sản phẩm

4573
Hãng
Thời gian bảo hành
Điều kiện bảo hành
Liên Á
Đệm cao su: 10 năm, Đệm lò xo: tùy từng loại lò xo mà thời gian bảo hành khác nhau ví dụ: inizo : 5 năm, bello : 7 năm, cocoon : 10 năm.
Công ty áp dụng chế độ bảo hành đối với những trường hợp hư hỏng xảy ra do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất như: xẹp lún, gãy lò xo, lão hóa tự nhiên. Bảo hành chỉ áp dụng cho phần đệm, không bao gồm áo bọc đệm.
Tùy theo hiện trạng của sản phẩm, công ty Liên Á sẽ quyết định việc sửa chữa hoặc đổi mới cho khách hàng trong thời gian bảo hành.
Everon
Đệm bông ép: 5 năm, Đệm lò xo: 7 năm
Độ dày hoặc độ cứng của các tấm đệm không bằng nhau, đệm có mặt cắt không thẳng, bề mặt sản phẩm bị lồi lõm, sản phẩm bị sai kích cỡ ( vượt quá sai lệch cho phép 3% so với kích cỡ niêm yết), gãy lò xo, cong lò xo do lỗi của nhà sản xuất , sản phẩm có phiếu bảo hành được điền đầy đủ thông tin kèm theo và đã được đăng ký bảo hành theo hướng dẫn của everpia việt nam.
Dunlopillo
10 năm
Điều kiện bảo hành: trong thời gian 10 năm kể từ ngày mua đệm dunlopillo của bạn sẽ được thay thế , sửa chữa hay thay thế cho những lỗi do sản xuất hay nguyên liệu, theo một tỷ lệ thời gian được quy định trong phiếu bảo hành.bảo hành chỉ giới hạn cho người mua đầu tiên sản phẩm đó, Công ty chỉ bảo hành cho những lỗi từ nhà sản xuất mà đã được kiểm tra và xác nhận của nhân viên Dunloppillo,
Trên thời gian 10 năm việc sửa chữa hay thay thế hay giá trị còn lại của đệm sẽ được thực hiện theo tỉ lệ giá trị như bên dưới. người tiêu dùng sẽ phải trả khoản chênh lệch giữa nệm mới và giá trị còn lại. tỉ lệ giá trị được tính như sau:
Trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua: 100%, 1-3 năm: 80%, 3-4 năm: 60%, 5-6 năm: 40%, 7-8 năm: 20%, 9-10 năm: 10%,
- Bảo hành dành cho đệm được mua trọn bộ hoặc chỉ mua riêng đệm. tuy nhiên, nếu đặt đệm ở khung giường hoặc những vị trí không thích hợp, gây tổn hại đến đệm thì nhà sản xuất được quyền từ chối bảo hành, - Nhà sản xuất cũng từ chối bảo hành nếu sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn, không bảo hành đối với việc bị hao mòn một cách tự nhiên theo thời gian, lạm dụng sản phẩm, gây ra tác động không tốt đến sản phẩm.
Kim Cương
Đệm cao su: 12 năm, đệm bông ép lò xo: 10 năm.
Những trường hợp do lỗi của nhà sản xuất như: xẹp, lún, chai cứng, gãy lò xo…Việc bảo hành sẽ do phía nhà sản xuất làm việc trực tiếp với khách hàng, bảo hành thường là sửa chữa, trừ trường hợp đặc biệt nhà sản xuất mới đổi mới cho khách hàng
CaNaDa
Bông ép : 3 năm, Xơ dừa : 10 năm, lò xo: 20 năm, xơ dừa bông ép : xơ dừa 10 năm, bông ép 3 năm.
Phía nhà sản xuất chấp nhận bảo hành cho những trường hợp xảy ra lỗi do nhà sản xuất như: xẹp, lún, võng, lồi, lõm, mềm, gãy lò xo, Khi xảy ra trường hợp cần bảo hành, phía công ty sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng về việc bảo hành, thời gian bảo hành, cũng như cách thức xử lý bảo hành, - Chăn ga canada không bảo hành nhưng trong 1 số trường hợp chúng ta có thể linh động để giải quyết như bị sứt vải, rách vải thì bên phía công ty có thể may lại giúp cho khách hàng.
Tuấn Anh
Đệm bông ép ( cotton , 2M) : 5 năm, đệm lò xo( trừ evar bóc
chiếu 1 năm) : 5 năm
Các trường hợp xảy ra lỗi do nhà sản xuất như: xẹp, lún, lồi, lõm, cong…Khi xảy ra trường hợp cần bảo hành, công ty sẽ cử người xuống kiểm tra, nếu trường hợp đó là lỗi do bên phía nhà cung cấp sẽ trực tiếp xuống kiểm tra và làm việc với khách, trường hợp lỗi sẽ được bảo hành 1 đổi 1.
Hanvico
5 năm
các trường hợp lỗi do nhà sản xuất như: xẹp, lún, võng, gãy lò xo…., Khi xảy ra trường hợp cần bảo hành thì phía công ty sẽ liên hệ với bên nhà sản xuất cho thông tin bảo hành họ sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng về thời gian bảo hành cũng như là hình thức bảo hành.
Dreamland
Đệm bông ép : 5 năm, chống
thoái hóa : 7 năm
Tất cả các sản phẩm được bảo hành đều phải xảy ra lỗi do phía nhà sản xuất: ví dụ: đệm bị xẹp , lún, cong…chăn ga thì bị phai màu, rách do lỗi của nhà sản xuất…khi xuất hiện trường hợp cần bảo hành, công ty sẽ cử người đi kiểm tra, xác nhận xem đó là do lỗi của nhà sản xuất hay lỗi của công ty, nếu đó là lỗi của phía nhà sản xuất và trong thời gian bảo hành thì bộ phận bảo hành của công ty sẽ trực tiếp làm việc với khách hàng về hình thức cũng như cách thức bảo hành.
Comfort
  Đệm thông minh: 10 năm, Phonix: 10 năm, Gấp muose ép: 7 năm, Ruby : 12 năm, Natural comfort: 10 năm.
Bảo hành sản phẩm do lỗi của nhà sản xuất vì nguyên vật liệu không đảm bảo chất lượng hay lỗi do nhân công sản xuất (ngoại trừ vải bọc nệm) trong vòng từ 3 năm chỉ đến 30 năm tính từ ngày giao hàng tùy thuộc vào từng loại sản phẩm có
qui định bảo hành, - Trong thời gian bảo hành đệm, lò xo, nguyên vật liệu sẽ được sửa chữa hay thay thế tùy thuộc vào quyết định của nhà sản xuất căn cứ vào tình trạng lỗi về lò xo, nguyên vật liệu khác.
Amando
10 năm
Công ty sẽ bảo hành những lỗi thuộc về nhà sản xuất như: lỗi về nguyên vật liệu, lỗi sản xuất như: xẹp lún, gãy lò xo… do đây là đệm nhập nên qui trình xử lý bảo hành, khi phát sinh trường hợp bảo hành công ty sẽ cho người xuống kiểm tra để xác định xem lỗi là do bên nào, nếu xác định lỗi do phía nhà sản xuất thì chúng ta sẽ liên hệ với bên họ để xử lý bảo hành.
Goodnite
12 năm
Phiếu bảo hành phải được hoàn thành và gửi đến công ty trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua hàng, bảo hành không được chuyển đổi, phiếu bảo hành sẽ không có giá trị khi mất nhãn hoặc bị thay đổi, công ty sẽ bảo hành trong vòng 12 năm cho
trường hợp lỗi của nhà sản xuất hoặc lỗi nguyên vật liệu, trừ trường hợp vải bọc bị rách hoặc do người sử dụng cẩu thả khi sử dụng làm rách, Công ty sẽ có trách nhiệm đối với lỗi do nhà sản xuất, lỗi nguyên vật liệu, sửa chữa hoặc thay thế miễn phí sản phẩm, công ty sẽ có quyền thay thế nguyên vật liệu để sửa chữa thay thế với chất lượng tương đương, tại thời điểm nguyên vật liệu sẵn có đã hêt, công ty có quyền từ chối bảo hành nếu sản phẩm bị cho là không phù hợp với điều kiện bảo hành.
HOTLINE MIỄN PHÍ
1800 555 516
Đăng ký nhận ưu đãi Đăng ký e-mail nhận thông tin khuyến mại
  • hỗ trợ trực tuyến

    User hỗ trợ

    User hỗ trợ

    Skype hỗ trợ 1:  

    Skype hỗ trợ 2:  

    Skype hỗ trợ 3:  

Khu vực Miền Bắc
Hà Nội

1. Showroom chăn ga gối đệm Đống Đa

House symbol 408 Xã Đàn, Đống Đa 

Telephone symbol 043 573 7721 / 04 35 73 7979 

2. Showroom chăn ga gối đệm Cầu Giấy

House symbol 41 Nguyễn Phong Sắc, Cầu Giấy

 Telephone symbol 046 269 3610

3. Showroom chăn ga gối đệm Hai Bà Trưng

House symbol Số 9, Đường 4, TTTM Vincom MegaMall Times City, 458 Minh Khai, Hai Bà Trưng

Telephone symbol 043 200 2518

4. Showroom chăn ga gối đệm Tây Hồ

House symbol 406 Lạc Long Quân, Tây Hồ

Telephone symbol  04 22 605 605

5. Showroom chăn ga gối đệm Hà Đông

House symbol 234 Quang Trung, Hà Đông

Telephone symbol 043 351 3384

6. Showroom chăn ga gối đệm Đống Đa 2

House symbol 808 Đường Láng, Đống Đa

Telephone symbol 0432 115 015

Thái Nguyên

1. Showroom chăn ga gối đệm Thái Nguyên

House symbol 249 Hoàng Văn Thụ, Tổ 4, Phường Đồng Quang

Telephone symbol 0280 384 0861

Hải Dương

1. Showroom chăn ga gối đệm Hải Dương

House symbol 188 Lê Thanh Nghị, TP. Hải Dương

Telephone symbol 0320 383 1616

Hải Phòng

1. Showroom chăn ga gối đệm Lê Chân - Hải Phòng

House symbol 265 Tô Hiệu, Q. Lê Chân

Telephone symbol  0313 710 368

2. Showroom chăn ga gối đệm Ngô Quyền - Hải Phòng

House symbol 302 – 304 Lạch Tray, Q. Ngô Quyền

Telephone symbol 0313 728 179

Phú Thọ

1. Showroom chăn ga gối đệm Phú Thọ

House symbol 1606 Hùng Vương, Tp Việt Trì

Telephone symbol 0210 3818 168

Quảng Ninh

1. Showroom chăn ga gối đệm Quảng Ninh

House symbol 267 Quang Trung, TP. Uông Bí

Telephone symbol 0333 567 570

VĨNH PHÚC

1. Showroom chăn ga gối đệm Vĩnh Phúc

House symbol Số 2 Đường Mê Linh, TP. Vĩnh Yên

Telephone symbol  0211 3656 322

THÁI BÌNH

1. Showroom chăn ga gối đệm Thái Bình

House symbol 30 Quang Trung, TP. Thái Bình

Telephone symbol  0363 835 199

Ninh Bình

1. Showroom chăn ga gối đệm Ninh Bình

House symbol 153 Lương Văn Thăng, P. Đông Thành, TP. Ninh Bình

Telephone symbol  0303 888 129

Khu vực miền Trung
Thanh Hóa

1. Showroom chăn ga gối đệm Thanh Hóa

House symbol 329 – 331 Trần Phú, P.Ba Đình, TP. Thanh Hóa

Telephone symbol 0373 755 685

Nghệ An

1. Showroom chăn ga gối đệm Nghệ An

House symbol 314 Nguyễn Văn Cừ, P. Hưng Phúc, TP. Vinh

Telephone symbol 0383 999 926

Đà Nẵng

1. Showroom chăn ga gối đệm Đà Nẵng

House symbol 469 Điện Biên Phủ, TP. Đà Nẵng

Telephone symbol  0511 399 0213

Khu vực Miền Nam
Hồ Chí Minh

1. Showroom chăn ga gối đệm Quận 7

House symbol 220 Nguyễn Thị Thập, Khu Phố 4, P.BìnhThuận, Quận 7

Telephone symbol 08 37 75 27 13

2. Showroom chăn ga gối đệm Quận 10

House symbol 583B Sư Vạn Hạnh, Quận 10

Telephone symbol 08 3862 3629

3. Showroom chăn ga gối đệm Quận 1

House symbol 2 Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P.Đakao, Quận 1

Telephone symbol 08 3910 3609

Cần Thơ

1. Showroom chăn ga gối đệm Cần Thơ

House symbol 226, Đường 3/2, Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều

Telephone symbol 0710 3762 566

Bình Dương

1. Showroom chăn ga gối đệm Bình Dương

House symbol 273 Đại lộ Bình Duơng, Tổ 6, Khu 12, P. Chánh Nghĩa, TP. Thủ Dầu Một

Telephone symbol 0650 3689 368

Kiên Giang

1. Showroom chăn ga gối đệm Kiên Giang

House symbol 643 Nguyễn Trung Trực, P. An Hòa, TP. Rạch Giá

Telephone symbol 0773 666 688

An Giang

1. Showroom chăn ga gối đệm An Giang

House symbol 43/13A Trần Hưng Đạo, P. Mỹ Thới, TP. Long Xuyên

Telephone symbol 0763 85 21 86

Vũng Tàu

1. Showroom chăn ga gối đệm Vũng Tàu

House symbol 287-289 Thống Nhất mới, Phường 8, TP. Vũng Tàu

Telephone symbol 0643 612 379

TIỀN GIANG

1. Showroom chăn ga gối đệm Tiền Giang

House symbol 48/5 Ấp Bắc, TP. Mỹ Tho

Telephone symbol  0733 855 155

ĐỒNG NAI

1. Showroom chăn ga gối đệm Đồng Nai

House symbol 1052 Phạm Văn Thuận, TP Biên Hoà

Telephone symbol  061 3821 878

ĐỒNG THÁP

1. Showroom chăn ga gối đệm Đồng Tháp

House symbol 359 Nguyễn Sinh Sắc, TP. Sa Đéc

Telephone symbol  0673 688 966

Bạc Liêu

1. Showroom chăn ga gối đệm Bạc Liêu

House symbol 69 Trần Huỳnh - TP. Bạc Liêu

Telephone symbol  07813.898.188